Dos encargados del Nuevo Sistema de Identificación (NSI) fueron despedidos del Registro Civil, según informes recientes.
Problemas en la implementación del NSI
A pesar de su propósito de mejorar la seguridad y modernizar los servicios, el NSI ha enfrentado dificultades en las últimas semanas. Por ejemplo, ha habido problemas al solicitar la Visa Waiver.
- Fallas en el sistema de atención.
- Tiempos de espera prolongados en las oficinas.
- Problemas en la entrega de los documentos emitidos.
La Dirección Nacional del Registro Civil anunció que Paulo Ulloa Cifuentes reemplazará a Daniel Teplizky como Subdirector de Estudios y Desarrollo, mientras que Mauricio Godoy Cisternas ocupará el cargo del coordinador del proyecto del NSI, Jaime Lira.
El Registro Civil afirmó que está en proceso de implementación y que siempre realiza evaluaciones y cambios en sus equipos.
Problemas con la Visa Waiver y el nuevo pasaporte chileno
Algunos usuarios han experimentado dificultades al solicitar la Visa Waiver con el nuevo pasaporte chileno expedido a partir del 16 de diciembre.
El programa de exención de visa (Visa Waiver) permite a los chilenos viajar a Estados Unidos por negocios o turismo sin necesidad de una visa física, siempre y cuando se solicite la autorización a través del Sistema Electrónico de Autorización de Viajes (ESTA).
Según el Ministerio de Justicia, se espera que esta semana se resuelvan los problemas de lectura del nuevo pasaporte y se identifiquen las posibles responsabilidades.