Stanley retira 2,6 millones de termos en EE.UU. tras recibir múltiples denuncias por quemaduras en usuarios.
Retiro masivo de productos Stanley
La marca Stanley ha iniciado un retiro de más de 2,6 millones de termos de viaje en Estados Unidos. Este retiro masivo obedece a numerosas quejas de consumidores que reportaron lesiones por quemaduras durante el uso de los productos.
Modelos afectados y medidas adoptadas
Los modelos afectados incluyen los Stanley Switchback y Trigger Action, disponibles en varios colores y tamaños. La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor (CSPC) ha sido la encargada de publicar todos los detalles relacionados con este retiro.
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La empresa aconseja a los consumidores detener inmediatamente el uso de los termos afectados y ponerse en contacto con Stanley para obtener una tapa de reemplazo de forma gratuita, incluyendo los costos de envío.
Antecedentes de advertencias
Antes de este incidente, Stanley había recibido hasta 91 advertencias a nivel global relacionadas con las tapas de polipropileno de los termos, las cuales se aflojaban durante su uso, poniendo en riesgo la seguridad del usuario.
Información para consumidores afectados
Los usuarios de los termos retirados pueden solicitar una tapa de repuesto visitando el sitio web oficial de Stanley e ingresando el número de serie o código identificativo de su producto y el lugar de compra.
“A los dueños de los productos afectados, les proporcionaremos las instrucciones adecuadas para asegurar su seguridad”, indicó un portavoz de Stanley.
Portavoz de Stanley
- Asegúrate de detener el uso de los productos afectados.
- Contacta a Stanley para la sustitución gratuita de la tapa.
- Conserva el recibo y detalles del producto para facilitar el proceso.
Este retiro es un recordatorio crucial sobre la importancia de la seguridad en los productos de consumo y la responsabilidad de las empresas de actuar rápidamente ante los primeros signos de un posible defecto.
