La Corte Suprema confirmó la sentencia que obliga a la empresa aseguradora 4Life Seguros de Vida a pagar una indemnización millonaria a una mujer de Puerto Montt, quien sufrió un accidente cerebro vascular (ACV) y cuya póliza de seguro no fue reconocida por la compañía. La indemnización total asciende a cerca de $248 millones, que incluye daño emergente y daño moral.
Detalles de la póliza y el siniestro
La mujer tenía una póliza que cubría fallecimiento e invalidez total de 2/3, vigente desde el 1 de septiembre de 2021 hasta el 31 de agosto de 2023. Tras sufrir el ACV, que resultó en una incapacidad global del 73% y un menoscabo del 84% de su capacidad laboral, la afectada denunció el siniestro ante la aseguradora.
Sin embargo, 4Life Seguros argumentó que la póliza no estaba vigente al momento del accidente, ya que este ocurrió el 26 de agosto de 2021, justo antes de su vencimiento. A pesar de que la resolución del siniestro fue ejecutoriada el 24 de diciembre de 2021, la compañía se negó a pagar, lo que llevó a la afectada a buscar justicia.
Decisión judicial y compensación
El Tercer Juzgado de Policía Local de Puerto Montt falló a favor de la mujer, concluyendo que la interpretación de la aseguradora era incorrecta y que su negativa a pagar había causado un daño grave. El tribunal ordenó a 4Life Seguros a compensar a la afectada con:
- 6.054 UF por daño emergente, equivalente a cerca de $248 millones.
- $5 millones por daño moral.
- Una multa de 300 UTM, que supera los $21,5 millones, por infringir la Ley del Consumidor.
La aseguradora intentó apelar esta decisión ante la Corte Suprema, pero su recurso fue rechazado, confirmando así la condena y la obligación de pagar la indemnización correspondiente.