El Banco Central del Paraguay (BCP) anunció la intervención de Ueno Bank el 2 de noviembre de 2026, lo que resultó en el cierre total de sus servicios. Esta medida afecta a aproximadamente 3 millones de clientes, que representan cerca del 60% de la población adulta del país.
La intervención se debió a que el índice de solvencia de Ueno Bank estaba por debajo del 50% del mínimo requerido. Como consecuencia, la aplicación y las tarjetas del banco quedaron inactivas, y se congelaron tanto los ahorros de los clientes particulares como los fondos del Estado y de jubilados, que suman más de US$800 millones.
Impacto en los clientes
Los clientes de Ueno Bank han reportado dificultades para acceder a sus cuentas. Muchos intentaron ingresar a la aplicación sin éxito y quienes se dirigieron a las sucursales se fueron sin respuestas sobre el estado de sus ahorros.
El Fondo de Garantía de Depósitos de Paraguay cubre ahorros de hasta 228 millones de guaraníes por persona, equivalentes a unos US$38.200. Sin embargo, aquellos con montos superiores deberán esperar el balance definitivo que elabore la Superintendencia de Bancos, y el Banco Central no ha garantizado que todos los afectados recuperen la totalidad de sus fondos.
Detenciones y controversias
La intervención de Ueno Bank ha generado controversia, especialmente por la detención de varios directivos, incluido su presidente, Miguel Vázquez. Además, se ha cuestionado el papel del actual presidente del BCP, Carlos Carvallo, quien anteriormente fue jefe ejecutivo de Ueno Bank, lo que ha suscitado acusaciones de conflicto de intereses.
Próximos pasos para los clientes
Los clientes afectados deben estar atentos a las comunicaciones del BCP y de la Superintendencia de Bancos para conocer el proceso de recuperación de sus fondos. A continuación, se detallan los pasos a seguir:
- Esperar el balance definitivo de la Superintendencia de Bancos.
- Consultar las actualizaciones a través de los canales oficiales del Banco Central del Paraguay.
- Revisar la cobertura del Fondo de Garantía de Depósitos para saber si sus ahorros están protegidos.